Promocje
Długa sukienka Maxi we wzory Boho [N234]
Długa sukienka Maxi we wzory Boho [N234]
129,99 zł 59,99 zł
szt.
Różowe legginsy leginsy [N276]
Różowe legginsy leginsy [N276]
49,00 zł 35,00 zł
szt.
Niespotykany strój kąpielowy [N364] B1
Niespotykany strój kąpielowy [N364] B1
115,00 zł 85,00 zł
Długi szeroki sweter Kardigan Nietoperz [N302]
Długi szeroki sweter Kardigan Nietoperz [N302]
159,00 zł 105,00 zł
szt.
RÓŻOWA sukienka z dekoltem i łańcuszkiem [N390] g3
RÓŻOWA sukienka z dekoltem i łańcuszkiem [N390] g3
125,00 zł 95,00 zł
szt.
Krótki top Napisy YOU GO GIRL Crop [N255]
Krótki top Napisy YOU GO GIRL Crop [N255]
60,00 zł 36,00 zł
szt.
Kobieca dopasowana sukienka [N227]
Kobieca dopasowana sukienka [N227]
155,00 zł 69,00 zł
Krótki top Napisy YOU GO GIRL Crop [N255]
Krótki top Napisy YOU GO GIRL Crop [N255]
60,00 zł 36,00 zł
Czarne włoskie spodnie CASUAL pasek[N189]
Czarne włoskie spodnie CASUAL pasek[N189]
129,99 zł 75,00 zł
szt.
Koronkowa niebieska Rozkloszowana sukienka N7
Koronkowa niebieska Rozkloszowana sukienka N7
159,00 zł 69,00 zł
Sukienka mini Wesele Cyrkonie Fuksja [N247]
Sukienka mini Wesele Cyrkonie Fuksja [N247]
109,99 zł 45,00 zł
szt.
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@modmoza.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: F.H. MONI Os. Na Skarpie 6/8 34-400 Nowy Targ , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@modmoza.pl lub drogą pocztową na adres F.H. MONI Os. Na Skarpie 6/8 34-400 Nowy Targ .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: F.H. MONI Os. Na Skarpie 6/8 34-400 Nowy Targ

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl